# Community chat & supporto

Puoi chattare con altri membri della comunità e ottenere supporto dal team di The Sandbox in questi posti.

[<img src="/files/-MNiezvG7U0gIzZYJjW9" alt="" data-size="line">**Discord**](https://discord.gg/cgCFFjj)            [<img src="/files/-MNif3OtVNc8s0_to3h1" alt="" data-size="line">**Telegram**](https://t.me/sandboxgame)

<img src="/files/-MNig0XUMm_bX-mA5drr" alt="" data-size="line">**WeChat / 微信**  - *Abbiamo anche un WeChat* (微 信). Chiedi un invito in una delle altre chat sopra.

{% hint style="danger" %}
Il team The Sandbox non richiederà mai, in nessuna circostanza le tue password, chiavi di sicurezza, domande di sicurezza o passphrase di sicurezza.
{% endhint %}

{% hint style="success" %}
In alcuni casi di supporto, potremmo chiederti l'indirizzo del tuo portafoglio. Questo è un'informazione sicura che puoi darci, anche se potresti preferire farlo in privato, poiché è un record pubblico di transazioni del tuo wallet ma sappí che questo non consente comunque a nessuno di accedere al tuo portafoglio.
{% endhint %}

In alternativa, il supporto può essere contattato anche tramite e-mail:

* Supporto generale e domande: [Contact@Sandbox.Game](mailto:contact@sandbox.game)
  * Le risposte alle e-mail possono richiedere dai 3 ai 5 giorni lavorativi. Considera le opzioni sopra prima di utilizzare la chat supporto live.
* Domande sulla privacy: [Privacy@Sandbox.Game](mailto:privacy@sandbox.game)
  * Le risposte alle e-mail possono richiedere dai 3 ai 5 giorni lavorativi. Per motivi di privacy, la maggior parte delle domande relative alla privacy non possono essere gestite nelle chat dal vivo.


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://docs.sandbox.game/the-sandbox/ita/links-and-resources/chat-live-support.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.