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# Community chat & supporto

Puoi chattare con altri membri della comunità e ottenere supporto dal team di The Sandbox in questi posti.

[<img src="/files/-MNiezvG7U0gIzZYJjW9" alt="" data-size="line">**Discord**](https://discord.gg/cgCFFjj)            [<img src="/files/-MNif3OtVNc8s0_to3h1" alt="" data-size="line">**Telegram**](https://t.me/sandboxgame)

<img src="/files/-MNig0XUMm_bX-mA5drr" alt="" data-size="line">**WeChat / 微信**  - *Abbiamo anche un WeChat* (微 信). Chiedi un invito in una delle altre chat sopra.

{% hint style="danger" %}
Il team The Sandbox non richiederà mai, in nessuna circostanza le tue password, chiavi di sicurezza, domande di sicurezza o passphrase di sicurezza.
{% endhint %}

{% hint style="success" %}
In alcuni casi di supporto, potremmo chiederti l'indirizzo del tuo portafoglio. Questo è un'informazione sicura che puoi darci, anche se potresti preferire farlo in privato, poiché è un record pubblico di transazioni del tuo wallet ma sappí che questo non consente comunque a nessuno di accedere al tuo portafoglio.
{% endhint %}

In alternativa, il supporto può essere contattato anche tramite e-mail:

* Supporto generale e domande: [Contact@Sandbox.Game](mailto:contact@sandbox.game)
  * Le risposte alle e-mail possono richiedere dai 3 ai 5 giorni lavorativi. Considera le opzioni sopra prima di utilizzare la chat supporto live.
* Domande sulla privacy: [Privacy@Sandbox.Game](mailto:privacy@sandbox.game)
  * Le risposte alle e-mail possono richiedere dai 3 ai 5 giorni lavorativi. Per motivi di privacy, la maggior parte delle domande relative alla privacy non possono essere gestite nelle chat dal vivo.